Témoignages des familles

L'accompagnement des familles est au cœur de nos préoccupations et nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur service possible. Ainsi, en laissant votre témoignage, vous pourrez faire part de votre expérience au sein des Etablissements Chapelet.


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Nombre de messages : 129

Remerciement

Famille L, mercredi 13 mars 2019
Equipe très professionnelle, nous remercions infiniment Antoine et Rose-Marie.

La seule remarque concerne le crématorium qui, en effet, après la fin de la cérémonie ne nous permet pas de nous recueillir convenablement car il devait accueillir une autre famille.

Cérémonie d'obsèques

Famille H, vendredi 22 février 2019
Bonjour Antoine

Nous tenons à vous remercier de la part de toute la famille pour votre professionnalisme.
Nous avons été très satisfaits de la prestation sur toutes les étapes : l'accueil, les démarches administratives, l'écoute, la cérémonie.
Nous nous sommes faits guidés et c'est très appréciable dans ses moments difficiles.
Merci pour votre travail vous faites un beau métier et vous le faites très bien.

Cérémonie d'obsèques

Famille H, vendredi 22 février 2019
Antoine, félicitation lors de l'organisation des obsèques de notre mère. La famille se joint ainsi que des amis pour vous félicité car bien organisé. Merci

Cérémonie

MPF, mardi 19 février 2019
Ils ont été très à l'écoute, et très bien. Ils ont été disponible, et réactif. Le rendez-vous sur place a été rapide, ils ont été à l'essentiel et très efficace. Leurs locaux sont très propres. Ils n'ont pas été cher du tout. Au niveau des prestations, de la cérémonie, ils ont été très bien, tout s'est déroulé comme prévu et il n'y a rien à redire.

Cérémonie d'obsèques

Famille P., mardi 12 février 2019
Remerciements pour les travaux et prestations.

Modification monument

Monsieur B., mardi 12 février 2019
Avec mes remerciements pour le travail fait et votre diligence.

Travaux de marbrerie

Famille L., vendredi 1 février 2019
Merci pour tout ce que vous avez fait au cimetière.

Remerciements

Famille M., jeudi 31 janvier 2019
Accompagnement de qualité de la part de tous les collaborateurs.

Témoignage

Famille D., jeudi 31 janvier 2019
Antoine a été parfait et attentif. Du lundi 31/12/18 au lundi 07/01/19, il a été totalement à notre écoute. A toujours été agréable, disponible, réceptif à nos souhaits et extrêmement serviable. Il a su faire face aux difficultés liées au fait que nous étions dans un week-end de fêtes (Noël, 1er de l'an). Il a su s'organiser pour nous éviter stress et inconvénients, pour trouver un lieu de crémation, faire face aux inconvénients du laps de temps (fermeture du cimetière à midi le samedi, puis gestion plus que satisfaisante pour organiser le lundi matin toujours au cimetière. Mille fois Merci à Antoine, excellent professionnel.

Remerciements

Famille D., mercredi 23 janvier 2019
Merci à Rose-Marie et Antoine pour leur très grande gentillesse et leur soutien.
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